O'PEEP'S ERKLÄRUNG: BOB WOW

Du hast gerade 4 neue IKEA-Stühle zusammengebaut, einer davon ist aber wackelig. Was ist die Ursache dafür? Ist er nicht richtig montiert? Ist eine der Schrauben nicht richtig angezogen? Oder ist eins der Bauteile nicht in Ordnung? BOB WOW ist die richtige Technik, das herauszufinden indem systematisch Bauteile ausgetauscht werden.

SO FÜHRST DU EINE BOB WOW-ANALYSE DURCH

Nachfolgend findest Du Anleitungen zu den einzelnen Schritten.

1. Wähle gleiche Bauteile aus, deren Qualitätsmerkmale möglichst große Unterschiede aufweisen, und messe diese. Diese Bauteile wären somit die besten der besten bzw. die schlechtesten der schlechtesten.

2. Baue die Einheit mehrmals auseinander und wieder zusammen und stelle sicher, dass alle wichtigen Komponenten enthalten sind. Stellst Du KEINE signifikante Abweichung beim jeweiligen Zusammenbau fest (Situation 1). Dann fahre mit dem nächsten Schritt fort. Andernfalls (Situation 2) hast Du festgestellt, dass die Ursache für die Abweichungen im Montageprozess liegt.

3. Tausche eines (oder mehrere) Teil(e) der WOW-Einheit mit der BOB-Einheit aus und notiere, was passiert. Hat die BOB-Einheit mit einem Teil der WOW-Einheit deutlich schlechter abgeschnitten? Wenn ja (2. Test mit Teil C von WOW und dem Rest von BOB), hast Du festgestellt, dass es sich bei dem problematischen Teil um dieses eine spezifische Teil handelt. In diesem Fall, ist es Teil C.